Legal / Lumia AI
Términos de uso
Estas condiciones explican cómo podés usar Lumia AI y qué podés esperar del servicio.
Vigente desde el 13 de julio de 2026.
1. El servicio
Lumia AI ofrece herramientas de edición y funciones generativas para imágenes y videos. Algunos resultados se procesan mediante proveedores externos de inteligencia artificial y pueden variar entre ejecuciones.
2. Cuenta y seguridad
Debés proporcionar información válida, verificar tu email y proteger el acceso a tu cuenta. No podés automatizar altas, compartir credenciales, eludir límites ni usar el servicio para perjudicar a terceros.
3. Contenido permitido
Solo podés subir contenido propio o para el que tengas autorización. Queda prohibido crear material ilegal, fraudulento, abusivo, sexual de menores, suplantaciones perjudiciales o contenido que vulnere privacidad, propiedad intelectual o derechos de imagen.
4. Premium y tokens
Premium habilita las funciones indicadas en la pantalla de suscripción. Video Face Swap y Motion Dance se pagan por separado con tokens. Los tokens no equivalen a dinero, no se transfieren entre cuentas y no pueden retirarse en efectivo.
5. Prueba y renovación
Cuando se ofrezca una prueba, Stripe solicitará un medio de pago y cobrará el plan al finalizar el período informado, salvo que canceles antes. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación.
6. Disponibilidad y resultados
No garantizamos que cada archivo produzca un resultado útil ni que el servicio sea ininterrumpido. Podemos aplicar límites razonables para proteger estabilidad, costos, seguridad y uso justo.
7. Contacto
Para consultas sobre tu cuenta o facturación escribí a soporte@lumia-ia.com.